00 - Conceptos de MooveTeam

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Tabla de contenidos

1. Qué es MooveTeam
2. Ecosistema de productos
3. Arquitectura del sistema
4. Modelo de negocio y créditos
5. Con staff vs Autoguiado
6. Funcionalidades Premium
7. Entidades principales
8. Tipos de reto
9. Mecánicas de juego
10. Apps y dispositivos
11. Casos de uso
12. Glosario

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Qué es MooveTeam

MooveTeam es una plataforma SaaS de gamificación basada en GPS que permite a empresas de eventos, agencias de team building, instituciones educativas y marcas crear experiencias interactivas geolocalizadas.

Propuesta de valor

• Creación gratuita: Diseñar actividades no tiene coste. Solo se paga cuando se ejecutan con clientes reales.
• Pago por uso: Modelo de pago basado en créditos (1 crédito = 1 dispositivo por actividad).
• Multiformato: Soporta actividades outdoor, indoor, remotas e híbridas.
• Multiplataforma: Apps nativas para iOS y Android, además de apps dedicadas para iPad.
• Personalizable: Logos, mapas, temas, skins estacionales y contenido 100% personalizado.

Historia

• 2013: MooveTeam fundada en Barcelona.
• 2018: Lanzamiento del formato de experiencias autoguiadas para el mercado turístico.
• 2023: Lanzamiento de MooveXR con soporte de realidad aumentada.
• 2025: Lanzamiento de MooveGoXR 1.0 para experiencias autoguiadas con RA.

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Ecosistema de productos

MooveTeam no es una sola app, sino un ecosistema de productos interrelacionados:

MooveTeam (producto principal)

Aspecto	Detalles
Público objetivo	Agencias de eventos, empresas de team building
Modelo	Actividades organizadas con staff en el lugar
Apps	MooveTeam App (iOS/Android), MooveTeam iPad
Back-office	MooveTeam CMS
Uso típico	Team building corporativo, gymkanas, juegos de escape urbanos

MooveXR

Aspecto	Detalles
Público objetivo	Agencias que buscan incorporar realidad aumentada
Modelo	Actividades organizadas con RA avanzada
Diferenciador	Objetos 3D en formato glb/gltf, escenas RA, visualización nativa de RA
Uso típico	Team building con objetos virtuales, búsquedas del tesoro con RA

MooveGoXR

Aspecto	Detalles
Público objetivo	Turismo, educación, experiencias en la naturaleza
Modelo	Experiencias autoguiadas, sin staff necesario
Diferenciador	Autoservicio para el usuario final, integración con WooCommerce
Uso típico	Tours autoguiados por la ciudad, rutas educativas, visitas turísticas gamificadas

Apps complementarias (iPad)

La app MooveTeam para iPad es la versión tablet para eventos donde el organizador proporciona iPads. También soporta dos modos de evento adicionales (Indoor y Quiz), disponibles como builds empresariales desde la página de Descargas.

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Arquitectura del sistema

MooveTeam CMS (Back-Office)

MooveTeam CMS es el panel de administración web donde se diseñan, configuran y gestionan todos los eventos.

Desde MooveTeam CMS puedes:

• Crear y editar eventos con todas sus entidades
• Gestionar equipos, rutas y retos
• Configurar la personalización visual (logos, mapas, temas)
• Monitorizar eventos en vivo (seguimiento GPS, puntuaciones)
• Gestionar créditos y facturación
• Administrar usuarios, empresas y etiquetas
• Acceder a la galería multimedia (fotos, vídeos, audio)
• Configurar escenas de realidad aumentada
• Exportar resultados y datos

Tecnología

Componente	Tecnología
Back-office	Aplicación web (basada en navegador)
Autenticación	Usuario/contraseña (login basado en formularios)
Mapas	Google Maps (geolocalización, overlays)
Apps	iOS/Android nativas
Formatos 3D	glb/gltf para objetos de RA
Indoor	iBeacons + códigos QR

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Modelo de negocio y créditos

Sistema de créditos

MooveTeam funciona con un modelo de pago por uso basado en créditos virtuales:

Concepto	Detalles
Coste por crédito	Variable según el pack adquirido (pack más grande = menor precio unitario)
Consumo	1 crédito = 1 dispositivo = 1 actividad
Equivalente team building	1 equipo (hasta 5 jugadores) = 1 iPad = 1 crédito
Equivalente BYOD	1 jugador = 1 dispositivo = 1 crédito
Caducidad	Los créditos no caducan
Demos	Ilimitadas y gratuitas
Creación	Crear actividades es siempre gratuito

Tarifas especiales

• Educación: Tarifa reducida para colegios, universidades y proyectos comunitarios
• Packs grandes: Descuentos progresivos por volumen
• Premium: Cuenta Premium con funcionalidades avanzadas (iconos personalizados, segmentos dinámicos, etc.)

Flujo económico

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Con staff vs Autoguiado

MooveTeam da servicio a dos mercados diferenciados con modelos operativos distintos. Entender qué modelo aplica a tus eventos es importante porque afecta a los créditos, la gestión de equipos y los flujos de venta.

Aspecto	Con staff (MooveXR)	Autoguiado (MooveGoXR)
Mercado	Team building corporativo, agencias	Turismo, experiencias autoguiadas
Tipo de crédito	Créditos (1 crédito = 1 dispositivo)	Credits Go + Locators (códigos de acceso únicos)
Modelo de equipos	Equipos creados por el organizador	Jugadores individuales, sin equipos
Staff en el lugar	Sí — el organizador dirige el evento	No — totalmente autoservicio
Canal de venta	Venta directa por la agencia	Online mediante integración con WooCommerce
App del jugador	MooveXR	MooveGoXR
Gestión de créditos	Menú de usuario → Créditos	Credits Go (gestionados por MooveTeam)

Diferencia clave para usuarios del back-office: Si gestionas eventos con staff, utiliza el sistema de Créditos estándar y la pestaña de Equipos. Si gestionas eventos autoguiados, utiliza Credits Go (con los modos Individual y E-commerce) y Locators en lugar de equipos.

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Funcionalidades Premium

Algunas funcionalidades de MooveTeam CMS solo están disponibles para cuentas Premium. Los usuarios Premium ven un icono de corona junto a su nombre. Si una funcionalidad está marcada como “(Premium)” en este manual, requiere una suscripción Premium.

Funcionalidad	Dónde se configura	Efecto
No permitir a los usuarios cambiar de segmento	Evento — Datos generales	Los jugadores no pueden cambiar de segmento durante el juego
Mostrar rankings solo para el segmento activo	Evento — Datos generales	La clasificación muestra solo el segmento actual
Ocultar icono de chat en la app	Evento — Datos generales	Elimina el botón de chat de la app
Segmentos dinámicos (desbloqueo automático)	Evento — Segmentos	Los segmentos se desbloquean según tiempo, puntuación o retos completados
Segmentos disponibles por equipo	Evento — Equipos	Restringe a qué segmentos puede acceder cada equipo
Iconos de mapa personalizados	Mecánicas de juego	Sustituye los marcadores por defecto con imágenes personalizadas
Límite extendido de tiempo para fotos/vídeos	Reto de Foto / Vídeo	60 segundos (frente a 20 segundos para cuentas estándar)

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Roles y permisos

MooveTeam CMS tiene varios roles de usuario. Cada rol determina qué secciones y acciones están disponibles en el back-office. La tabla siguiente muestra los tres roles relevantes para los organizadores de eventos.

Funcionalidad	Agencia	Viewer	Indoor
Eventos
Ver lista de eventos	✅	✅	✅
Crear / Editar / Eliminar eventos	✅	❌	❌
Iniciar / Parar / Reiniciar eventos	✅	❌	❌
Gestionar equipos	✅	✅ (ver)	❌
Gestionar retos	✅	❌	❌
Gestionar rutas / segmentos	✅	❌	❌
Gestionar objetos / gadgets	✅	✅ (ver)	❌
Ver resultados / seguimiento	✅	✅	❌
Menú de usuario
Mis datos (configuración de cuenta)	✅	❌	❌
Galería	✅	❌	❌
Personajes	✅	❌	❌
Escenas RA / Galería 3D	✅	❌	❌
Descargas	✅	❌	❌
Contabilidad	✅	❌	❌

Descripción de roles:

• Agencia — Rol de gestión de eventos. Puede crear y ejecutar eventos, gestionar todas las entidades del evento y gestionar ventas. No puede acceder a las secciones exclusivas de admin (Créditos, Empresas, Usuarios, herramientas del sistema).
• Viewer — Acceso de solo lectura a eventos. Puede ver listas de eventos, listas de equipos, listas de gadgets y resultados/seguimiento. No puede crear, editar ni eliminar nada.
• Indoor — Restringido al modo de evento Indoor/Quiz. Redirigido al controlador Indoor en lugar de la interfaz estándar de eventos.