Tu primer evento

Esta es la historia completa de lo que ocurre cuando participas en un evento de MooveTeam por primera vez.

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1. Consigue la app

Tu organizador te dice qué app descargar:

• MooveXR — Para eventos con staff presencial. Disponible en App Store y Google Play.
• MooveGoXR — Para experiencias autoguiadas. Disponible en App Store y Google Play.

Antes del evento, asegúrate de que tu móvil tiene suficiente batería, almacenamiento (~200 MB) y que los permisos de GPS y cámara están activados. Consulta Cómo preparar tu dispositivo.

2. Únete al evento

El organizador te da un código localizador — un código alfanumérico corto que identifica a tu equipo. Puedes introducirlo de tres formas:

1. Escríbelo en la pantalla de login
2. Escanea un código QR que contiene el código
3. Toca un deep link (MooveGoXR) enviado por el organizador

El servidor verifica tu código, te asigna a un equipo y carga los detalles del evento.

Si el código no funciona, consulta Cómo unirse a un evento para errores comunes y soluciones.

3. Espera a que empiece el evento

Llegas a la pantalla Event Ready. Muestra el nombre del evento, una descripción y un botón Play.

Si el evento aún no ha empezado, el botón Play está desactivado. Verás un mensaje de espera. El organizador inicia el evento desde MooveTeam CMS — cuando lo haga, tu pantalla se actualiza automáticamente.

4. Descarga los datos del evento

Cuando tocas Play, la app descarga un archivo ZIP con todo lo necesario: contenido de challenges, imágenes, audio, objetivos AR y datos del mapa. Esto suele tardar unos segundos con buena conexión.

Si la descarga se interrumpe, reabre la app y continuará donde se quedó.

5. Explora el mapa

El mapa es tu pantalla principal durante el resto del evento. Verás:

• Marcadores de challenges — pines numerados que muestran dónde están los challenges
• Tu posición — un punto azul que rastrea tu ubicación GPS
• Barra de navegación — pestañas en la parte inferior para Mapa, Challenges, Ranking, Chat (MooveXR) y Gadgets (MooveXR)

Camina hacia un marcador para activar su challenge. El radio de activación suele ser de 20 metros, pero algunos eventos usan zonas más grandes o pequeñas.

Consulta Mapa y navegación para detalles sobre colores de marcadores, segmentos y navegación.

6. Completa challenges

Cuando te acercas lo suficiente a un marcador, el challenge se activa. Esto es lo que ocurre:

1. Briefing — Una pantalla con instrucciones, imágenes o vídeo explicando qué necesitas hacer
2. Juego — El challenge en sí: responder una pregunta, hacer una foto, resolver un puzle, jugar un minijuego
3. Resultado — Ves si acertaste o fallaste y cuántos puntos ganaste
4. Vuelta al mapa — Vuelves al mapa para buscar el siguiente challenge

Algunos challenges se puntúan automáticamente (quizzes, puzles, minijuegos). Otros — como fotos y respuestas de texto libre — se envían al staff para puntuación manual. No verás esos puntos inmediatamente.

Un temporizador puede estar contando. Cuando queda un 20% del tiempo, verás un aviso en rojo.

Consulta Cómo completar un challenge y el Índice de tipos de challenge para detalles de cada tipo.

7. Sigue tu puntuación

Abre la pestaña Ranking para ver dónde está tu equipo. Los equipos se listan por puntuación, de mayor a menor.

Las puntuaciones se actualizan en tiempo real para challenges con puntuación automática. Para challenges puntuados por el staff, hay un retraso hasta que el miembro del staff revise tu entrega.

Si el organizador ha configurado alianzas, una segunda pestaña muestra las puntuaciones a nivel de alianza.

Consulta Ranking para más información sobre cómo funciona la puntuación.

8. Usa gadgets y chat (MooveXR)

Si juegas con MooveXR, tienes dos herramientas extra:

• Gadgets — Power-ups que ganas al completar challenges o caminar. Envíalos a equipos rivales para interrumpir sus pantallas (bombas, bloqueos de pantalla, pantalla invertida). Consulta Gadgets.
• Chat — Envía mensajes a tus compañeros de equipo o miembros de alianza. Consulta Chat.

9. El evento termina

El organizador detiene el evento desde MooveTeam CMS. Cuando esto ocurre:

• Todos los challenges activos se cierran
• El ranking se congela
• Ves un resumen final de tus resultados

En MooveGoXR, obtienes una pantalla dedicada de Resultados del evento mostrando la posición final de tu equipo, la puntuación y los challenges completados.

10. ¿Qué pasa si algo sale mal?

Problema	Qué hacer
La app se cerró o el móvil se apagó	Reabre la app — tu progreso está guardado. Consulta Cómo reconectarse tras un cierre
El GPS no funciona	Revisa permisos y consejos de precisión. Consulta Cómo arreglar problemas de GPS
El challenge no se activa	Comprueba el método de activación (QR, código, proximidad). Pide al staff que active la activación por toque en el mapa
Código localizador rechazado	Verifica el código con el organizador. No distingue mayúsculas pero debe coincidir exactamente
Descarga atascada	Comprueba tu conexión a internet. La descarga se reanuda automáticamente al reconectar

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Consejo

Los problemas más comunes son los permisos de GPS y la señal débil. Configura el acceso a la ubicación como “Siempre” o “Mientras se usa la app” antes de que empiece el evento.